Garantie des prix

Nous pensons que chacun mérite une montre d'exception à un prix abordable. C'est pourquoi nous comparons constamment nos prix avec ceux de nos concurrents, qu'il s'agisse de boutiques physiques ou de sites internet.

Si vous trouvez un prix inférieur pour l'un de nos produits dans un magasin de détail agréé ou sur une boutique en ligne agréée, nous nous alignerons bien sûr sur ce prix.

Notre garantie du meilleur prix s'applique également à nos propres produits. Cela signifie que si vous avez acheté un produit chez nous et que vous le trouvez moins cher ailleurs dans les 14 jours suivants, nous nous alignerons bien sûr sur ce prix. Cette garantie s'applique à l'ensemble de notre gamme et à toutes nos marques.

Guide sur l'alignement des prix par les concessionnaires agréés

1. Vérifiez les critères : lisez ci-dessous pour connaître les conditions à remplir.
2. Envoyez les documents : Contactez-nous par chat en direct ou par e-mail à support@ditur.fret joignez les documents montrant :
   • • Prix et nom du concurrent
     • Que le produit est en stock
     • Le prix est valable au moment de l'achat.
3. Bénéficiez d'un alignement de prix : nous vous enverrons un lien avec le prix correspondant afin que vous puissiez finaliser votre achat chez Ditur.

Guide relatif à notre garantie de prix (sous 14 jours)

1. Vérifiez la période : le prix doit avoir baissé dans les 14 jours précédant votre achat.
2. Contactez-nous : Contactez-nous par chat en direct ou par e-mail à l’adresse support@ditur.fr en indiquant votre numéro de commande et le code SKU ou le lien vers le produit que vous avez trouvé à un prix inférieur.

Critères pour la garantie des prix:

La garantie de prix s'applique lorsque :

• Le produit est en stock et/ou peut être acheté chez le concurrent.
• Le concurrent est un revendeur agréé qui vend des produits authentiques et originaux.
• Le concurrent est une entreprise/boutique en ligne enregistrée avec un CVR.
• Ce produit est couvert par les réglementations relatives à la garantie, à la protection des consommateurs, aux douanes et à la TVA.
• Vos documents indiquent clairement le prix de l'article, le lieu où il peut être acheté et la date de validité de l'offre.

La garantie de prix ne s'applique pas :

• Pour les offres spéciales des concurrents, par exemple les offres de file d'attente, les offres d'ouverture, les offres en quantité limitée, les soldes de fin de saison, les offres horaires, les offres quotidiennes, les articles de démonstration, les articles présentant des défauts de fabrication, etc.
• Si l'offre requiert une forme d'adhésion/d'abonnement ou se déroule lors d'enchères.
• Pour les articles vendus comme modèles de démonstration, de magasin d'usine ou d'exposition.
• Pour des services tels que l'emballage cadeau, la gravure, l'expédition, etc.
• Pour les produits des marques concurrentes suivantes : Apple, Samsung et Garmin.

Vous avez besoin d'aide pour déterminer si votre demande répond aux critères?

N'hésitez pas à prendre contact avec nous via le chat en direct ou par e-mail à support@ditur.fr

C'est avec plaisir que nous répondrons à vos questions et que nous vous ferons bénéficier du meilleur prix du marché!